2023-11-28 17:34阅读 0
大火无情人有情 兑换残币暖人心
本文转自：人民网-贵州频道
工作人员整理烧毁的纸币。
“老天爷啊，怎么不把我一起烧了啊！呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天，一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行，工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪。经了解，老人昨晚因家中电线短路失火，导致辛苦积攒多年的一万多元“养老钱”被烧得面目全非，大部分人民币被烧损严重。老人痛心不已，边哭边从口袋拿出，里面用纸包了一卷烧毁的一百元纸币。“我只捞出了这些，很多钱都被烧成了灰，现在就靠这些生活了！”
铜仁农商银行云场坪支行主办会计得知情况后看在眼里，急在心里。为全力帮助老人挽回损失，云场坪支行便开通“绿色窗口”，立即和柜员小心翼翼接过被烧毁的纸币。
工作人员清点烧毁的纸币。
这些纸币的受损程度不一，经过半小时的“抢救”，清点鉴定并成功为其兑换了2700元。接到“崭新”的人民币，老人激动得连声道谢：“真的太感谢你们，没有你们的帮助，接下来的日子都不知道怎么办了，谢谢你们！”临走时，老人终于露出了满意的笑容。
一直以来，让客户用上“整洁钱”和“放心钱”，有效满足客户多元化金融服务需求，是铜仁农商银行认真践行“金融为民”的服务理念。下一步，铜仁农商银行将继续坚持“以客户为中心”，用最真诚、最专业、最高效的服务对待每一位客户，以暖心服务彰显金融温度，用行动践行使命展现责任担当。（文/图 田元、童璐）
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